Después de uno de los lanzamientos mas comentados, la empresa surcoreana Samsung anunció que detendría la producción del Galaxy Note 7 a casi dos meses de su lanzamiento debido a los problemas con las explosiones que se presentaron tanto en el primer lote como en los dispositivos de reemplazo.
Si ya tienes un celular de este tipo, aquí te decimos qué debes hacer:
1. No te asustes
A pesar de que los teléfonos pueden explotar y eso llega a intimidar, trata de no asustarte. Ahora que ya sabes que es un aparato peligroso, puedes tomar precauciones para prevenir cualquier daño.
2. Apágalo
Ahora mismo, no esperes. Deja de usarlo o cargarlo y ponte en contacto de inmediato con el vendedor.
3. No te arriesgues
Aunque aún no haya presentado algún problema con tu equipo, la empresa recomienda mantenerlo apagado.
4. Devuélvelo
Los clientes tienen la opción de regresar el dispositivo directo a los Centros de Atención a Clientes autorizados y cambiarlo por otro teléfono Samsung.
5. Compra un teléfono nuevo
Debido a las fallas del modelo, Samsung ya trabaja en un Note 8 para el próximo año. Por lo pronto, aseguran que otros modelos de la compañía no tienen el mismo inconveniente que el Note 7, por lo que podrías adquirir otro dispositivo de la marca sin problema.
